Praktijken · volledige gids · 6 min
Hoe beheer ik de agenda van meerdere dierenartsen in dezelfde praktijk?
Kort antwoord : Geef elke dierenarts zijn eigen agenda, met zijn uren en consultduur, en bekijk ze naast elkaar in dag-, week- of maandweergave. De tijdstippen worden vanzelf gegenereerd, wat overlappingen beperkt.
In een dierenartsenpraktijk is de agenda niet de som van een paar agenda's: het is een gemeenschappelijke planning waarin elke dierenarts zijn uren en zijn duur behoudt, en waarin de ontvangst alles ziet. Hier leest u hoe Vetzy dit voor een centrum organiseert: de gedeelde planning, het team en zijn rollen, en de boekingsregels van elke dierenarts.
En in Vetzy?
Kalender in dag-, week- en maandweergave, reguliere en uitzonderlijke beschikbaarheid, onbeschikbaarheden en automatisch gegenereerde tijdstippen op basis van de uren en de duur van elk type consult. Aanbod voor Centra, ontworpen voor meerdere dierenartsen.
Een agenda per dierenarts
Iedereen legt zijn vaste beschikbaarheid, uitzonderingen en onbeschikbaarheden vast. De planning van het centrum weerspiegelt de realiteit van elke persoon.
Duur per type consult
Een vaccinatie duurt niet even lang als een uitgebreid onderzoek. Vetzy past de voorziene duur per type toe om de voorgestelde tijdstippen te berekenen.
Dag-, week- en maandweergave
De kalender leest u op het niveau dat u past: 's ochtends om de dag te organiseren, per maand om afwezigheden te voorzien.
De agenda van een team van dierenartsen organiseren
Schermafbeeldingen van de applicatie met het democentrum 'John & Jane Doe SPRL'.
-
Stap 1 · Centrum
Het team van het centrum samenstellen
BeschikbaarDe ruimte Team toont de leden van het centrum met hun rol: titularis-dierenarts, collega-dierenarts, ASV. U nodigt een lid uit via zijn e-mailadres en kiest zijn rol, en u kunt een toegang intrekken.
Markeringen op de schermafbeelding
- 1Elk lid met zijn e-mailadres
- 2Rol: dierenarts, titularis, collega, ASV
- 3Een toegang intrekken
- 4Een lid per e-mail uitnodigen en zijn rol kiezen
- 5Toegang tot de ASV-ruimte
Schermafbeeldingen van de app (demogegevens)
-
Stap 2 · Dierenarts
Elke dierenarts zijn eigen instellingen geven
BeschikbaarElke dierenarts stelt zijn beschikbaarheid, de duur van zijn consulten, zijn pauzes en zijn afwezigheden in. Sommige waarden worden overgenomen van het centrum en alleen-lezen weergegeven, wat gemeenschappelijke regels garandeert.
Markeringen op de schermafbeelding
- 1Interval tussen tijdstippen
- 2Marge tussen afspraken
- 3Duur per type consult
Schermafbeeldingen van de app (demogegevens)
-
Stap 3 · Centrum
Alle dierenartsen in één planning zien
BeschikbaarDe kalender van het centrum toont, in dag-, week- of maandweergave, de afspraken van alle dierenartsen. Elke afspraak vermeldt de betrokken dierenarts. De lijstweergave en de knop 'Nieuwe afspraak' vervolledigen het hulpmiddel.
Markeringen op de schermafbeelding
- 1Dag-, week- of maandweergave
- 2De betrokken dierenarts staat bij elke afspraak vermeld
- 3Nieuwe afspraak
- 4Lijstweergave
Schermafbeeldingen van de app (demogegevens)
-
Stap 4 · Eigenaar
Klanten laten boeken bij de juiste dierenarts
BeschikbaarOnline kiest de klant de dierenarts van het centrum, met de eerste beschikbare afspraak van elk. Hij kan zijn keuze ook laten leiden door de beschikbare periode.
Markeringen op de schermafbeelding
- 1Keuze van de dierenarts, met zijn eerste beschikbare afspraak
- 2Type consult, dat de duur bepaalt
- 3Overzicht van de afspraak
Schermafbeeldingen van de app (demogegevens)
-
Stap 5 · Centrum
Het abonnement en de gebruikers van het centrum beheren
BeschikbaarDe pagina Abonnement en facturatie toont het plan Centra en de gekoppelde gebruikers, en laat toe een account per e-mail toe te voegen. Het aanbod omvat 3 gebruikers, daarna 9,99 € per maand voor elke extra dierenarts.
Te bevestigen vóór publicatie: het aantal inbegrepen gebruikers wordt in de interface als '3' vermeld, in een configuratiecommentaar als '10'.
Markeringen op de schermafbeelding
- 1Gebruikers van het centrum
- 2Een account per e-mail toevoegen
- 3Beheer van het abonnement via Stripe
Schermafbeeldingen van de app (demogegevens)
Dashboard
De gemeenschappelijke planning, ontworpen voor de ontvangst
De ontvangst ziet in één oogopslag wie wanneer consulteert, zonder van de ene agenda naar de andere te schakelen. De weekweergave toont de dagen van elke dierenarts van het centrum.
- De tijdstippen worden gegenereerd op basis van de uren en de duur van elke dierenarts.
- Een afspraak kan vanuit de planning worden aangemaakt voor een telefoontje of een bezoek aan de balie.
- De rollen (titularis, collega, ASV) leggen vast wie wat doet.
Markeringen op de schermafbeelding
- 1Dag, week of maand
- 2De huidige dag is gemarkeerd
- 3Elke regel vermeldt de dierenarts
Schermafbeeldingen van de app (demogegevens)
Een agenda per dierenarts, of een planning voor het centrum
| Vandaag | Met Vetzy | |
|---|---|---|
| Overzicht | Meerdere agenda's na elkaar openen. | Een planning met meerdere dierenartsen, per dag, week of maand. |
| Gemeenschappelijke regels | Elke dierenarts doet het op zijn eigen manier. | Waarden overgenomen van het centrum, per dierenarts aanpasbaar. |
| Komst van een nieuwe dierenarts | Hulpmiddelen met de hand opnieuw configureren. | Uitnodiging per e-mail met een rol, toegang tot de agenda. |
| Boeken door de klant | Bellen om te weten wie vrij is. | Keuze van de dierenarts met zijn eerste beschikbare afspraak. |
Een automatische verdeling van de afspraken over de dierenartsen wordt niet aangekondigd.
Drie dierenartsen, één planning
In de praktijk van Sophie werken drie dierenartsen die niet dezelfde dagen en niet dezelfde afspraakduur hebben. De ontvangst opent de weekweergave en ziet in één oogopslag wie wanneer beschikbaar is.
- 1De uren van elke dierenarts invullen
- 2De duur per type consult vastleggen
- 3De weekweergave van het team raadplegen
Transparantie
Wat er vandaag bestaat
-
Beschikbaar
Planning met meerdere dierenartsen
Dag, week, maand, lijst; afspraken aanmaken vanuit de planning.
-
Beschikbaar
Team en rollen
Uitnodiging per e-mail, rollen titularis, collega en ASV, toegang intrekken.
-
Gedeeltelijk
Fijnmazige toegangsrechten
De rollen bestaan; een fijne controle per functie wordt niet aangekondigd.
-
Gedeeltelijk
Statistieken van het centrum
In de geteste versie werd geen statistiekenpagina voor het centrum vastgesteld.
Veelgestelde vragen
Kunnen patiënten online boeken bij een bepaalde dierenarts?
Online afspraken maken werkt op de tijdstippen die het team heeft geopend. Eigenaars boeken op elk moment, zonder de praktijk te bellen.
Wat gebeurt er als een dierenarts afwezig is?
Zijn onbeschikbaarheden (verlof, opleidingen, lange operatie) blokkeren zijn tijdstippen: tijdens zijn afwezigheid komt er geen enkele boeking meer binnen.
Moet ik de afspraken één voor één invoeren?
Nee, de tijdstippen worden gegenereerd op basis van de uren en de duur die u één keer instelt, en daarna indien nodig aangepast.
Hoeveel dierenartsen kan ik koppelen?
Het aanbod voor Centra omvat 3 gebruikers, daarna 9,99 € per maand voor elke extra dierenarts. Het exacte aantal inbegrepen gebruikers moet nog worden bevestigd vóór publicatie.
Kunnen mijn dierenartsen hun eigen uren behouden?
Ja: elke dierenarts stelt zijn beschikbaarheid, pauzes en afwezigheden in, binnen het kader van de waarden die van het centrum worden overgenomen.
Gerelateerde vragen
Antwoorden die dit aanvullen, vanuit uw standpunt en vanuit de andere kant van de afspraak.